Управление отделом продаж

ТРЕНИНГ

«Управление отделом продаж»

 

Продолжительность обучения: 4 дня /32 часа с 10.00-18.00 с перерывом на обед и кофе-паузы.

 

Целевая аудитория: руководители отделов продаж, начальники отделов сбыта, руководители компаний.

 

Цель программы: дать знания и навыки, необходимые для успешной организации отдела продаж, а также управления отделом продаж.

Результаты: участники тренинга научатся:

  • эффективно и быстро планировать  продажи;
  • проводить анализ клиентской базы и принимать последующие решения;
  • грамотно мотивировать сотрудников отдела продаж;
  • смогут обеспечить эффективный контроль за процессом продаж;
  • освоят практические инструменты, необходимые руководителям в работе.

 

Программа тренинга

 

1. Планирование продаж:

  • Разбор видов планирования;
  • Постановка цели в продажах;
  • Выделение и фокусировка на приоритетах;
  • Оптимизация клиентской базы: анализ и планирование;
  • Индивидуальные планы сотрудников.

 

2. Организация продаж:

  • Разбор принципов организации продаж;
  • Типы организационных культур;
  • Назначение и разработка функциональных обязанностей продавца;
  • Разработка основного базового перечня ключевых компетенций сотрудников отдела продаж;
  • Определение критериев работы сотрудников отдела продаж.

 

3. Мотивация:

  • Определение таких понятий, как система компенсаций и система мотивации, и их назначение;
  • Разбор основных содержательных концепций мотивации;
  • Методы определения основных факторов мотивирования;
  • Материальный и нематериальный компонент мотивирования;
  • Методы отбора новых сотрудников.

 

4. Контроль:

  • Виды контроля и их назначение;
  • Разработка правил реализации контроля в продажах;
  • Требования к эффективному контролю.

 

 

Формы работы: тренинг включает в себя упражнения,  ролевые игры,  индивидуальные задания, работу в малых группах, дискуссии, разбор различных практических кейсов. 

 

 

Регистрация и подробная информация по тел. (342) 237-66-70, 235-77-70.

Контактное лицо: Комарова Наталья Владимировна, директор

Электронная почта: komarova@kamacentre.ru

Сайт: www.kamacentre.ru, камацентр.рф